Мариана Димитрова, ръководител Дейност „Социални услуги”: От дъното се изкачихме до челните редици

Вашата оценка

Домът за психично болни край Свиленград е на второ място в България по качество на предлаганата социална услуга

На едно от челните места в страната по постигнати резултати и качество на предоставяни социални услуги се нареди Домът за възрастни хора с психични разстройства край Свиленград. Сред общо 13 институции от този тип в България нашият дом е поставен на второ място. Класацията е изготвена въз основа на анализ на Агенцията за социално подпомагане по проект „Развитие на системата за планиране и предоставяне на социални услуги на регионално равнище”. Системният анализ обхваща 160 подобни институции в цялата страна. Свиленградският дом е класиран на второ място в националната класация сред домовете за психично болни, с 14 стотни разлика след този в гр. Твърдица.

Домът край Свиленград. съществува от 1964 година. Първоначално се помещава в сградата на стара казарма, а от 2007 година разполага с нова сграда, която е санирана и модерно обзаведена. В момента в дома са настанени 70 жени, колкото е и капацитетът му. За тях се грижи персонал от 41 души.

От 2006 година ръководител на Дейност „Социални услуги” в Общинска администрация – Свиленград, под чиято шапка е ДВХПР, е Мариана Димитрова. Освен за дома, г-жа Димитрова отговаря още за преходното жилище, изградено към него, домашния социален патронаж, двата дневни центъра за възрастни с увреждания, центъра за настаняване от семеен тип за деца и младежи, дневния център за деца с увреждания, дневен център за стари хора „Дълголетие”, пенсионерските клубове в общината и гробищния парк.

 

Mariana Dimitrova- Г-жо Димитрова, тази седмица дойде добрата новина, че Домът за възрастни хора с психични разстройства край град Свиленград е отличен като един от най-добрите в цялата страна. Какво означава този резултат за вас?

- На първо място този резултат е признание за работата на целия персонал в дома, помощен и специализиран, както и заслужено добра оценка за  работата на кмета на общината, без когото нищо нямаше да се случи. Въз основа на получените резултати от анализа ще се определи кои специализирани институции незабавно трябва да бъдат закрити и кои могат поетапно да бъдат преструктурирани до окончателното им закриване в периода на изпълнение на Националната стратегия за дългосрочна грижа. Освен това, ще се проследи и до колко функционирането на специализираните институции отговаря на специфичните потребности на потребителите. За наша радост показаните резултати определиха, че ДВХПР – Свиленград е единият от двата дома, които със сигурност няма да бъдат закрити. Тази оценка за нас е важна, защото е оценка на 10-годишния ни труд. Когато екипът на инж. Георги Манолов пое управлението на дома, той буквално беше пред закриване. Дори беше определено в кое населено място ще бъдат преместени потребителите. А сега, десет години по-късно, от дъното се изкачихме в  челните редици.

 

- Какви са показателите, според които е изготвена класификацията на домовете в страната?

- В анализа са използвани няколко основни индикатора, като по всеки един от тях оценяваният дом получава определен брой точки. Сред тях са „Администрация и управление”, „Местоположение и материална база”, „Информация за персонала”, „Информация за потребителите”, „Участие на потребителя”. По почти всички от индикаторите ДВХПР –  Свиленград получи максималната оценка. Всъщност причината, за да сме на второ място, е че нямаше как да получим максимума от точки по показателя за местоположение, тъй като, както всички знаем, домът е разположен извън населено място. Въпреки това той е осигурен с много добри транспортни връзки, домът разполага със собствен транспорт, който се ползва за потребителите и персонала. Това е единственият индикатор по който сме получили по-ниска оценка. По индикатора „Информация за потребителите” единствено нашият дом получи най-високата оценка. Оценителният екип бе впечатлен от детайлното познаване на историята на заболяванията и настаняването на всяко едно лице в дома. Това показва, че специализираният персонал има визия за по нататъшна работа с всеки един потребител индивидуално. Мултидисциплинарен екип от специалисти  изготвя индивидуални планове своевременно след настаняването им  на база направена оценка на потребностите.При изготвянето на плановете активно участват и потребителите на услугата. Живущите в дома се включват в различни ателиета и дейности. Осигурен им е достъп до информация – интернет, телефон, гледане на телевизия и кино, четене на вестници и списания.

kolektiv- За всички е ясно, че работата в тази сфера е доста тежка. Какви грижи се полагат за персонала и отчетено ли е това в анализа?

- Да. Оценителната комисия направи интервюта с персонала. В анализа е отчетено, че работещите в такива домове имат нужда от супервизия. В ДВХПР – Свиленград се извършват професионални и психологически супервизии. На всички  работещи в социалните услуги в Свиленград се осигурява психологическа супервизия, която е превантивна мярка на   т. нар. “burn out” – професионално прегряване при подпомагащите професии. Те се извършват от сертифициран психолог, който наемаме за целта. Специално внимание се отделя на преживяванията на работниците и служителите в социалните услуги и начините на възстановяване на работната сила.  Стремим са да прилагаме механизми за  мотивация на персонала като обучения за повишаване на квалификацията и обмяна на опит. Но същественият проблем – ниското заплащане на труда на социалните работници, си остава. Тези хора имат нужда усилията  им да бъдат оценени подобаващо. Отговорностите им за живота и безопасността на болните и нуждаещите се са големи, работата е тежка и оказва влияние на физическото и психическото им състояние. Надяваме се, че идеята на кмета за създаването на общински социален фонд е едно добро и справедливо решение на тези проблеми.

DVPR- С какви средства и материална база разполага домът?

- Нашата община умее да управлява добре средствата, които държавата ни дава. През последните няколко години не се е налагало дофинансиране от страна на общината, тъй като успяхме да реализираме три проекта. По единия бе изградено преходно жилище на територията на дома, в което в момента живеят четири жени, а по другите два бяха оборудвани новата сграда и перално помещение. Сградите и помещенията са добре поддържани, използват се по предназначение и отговарят на стандартите и критериите, заложени в нормативната уредба. Стаите разполагат с баня и тоалетна, за потребителите са осигурени достатъчно лично пространство, лични вещи и удобства. Хигиената на помещенията е на много добро ниво, а дворното пространство е оформено, засято с различни растения и се поддържа съвместно от персонала и потребителите. Нашият дом е един от малкото, който все още разполага с 24-часово медицинско обслужване.

- Прави впечатление, че потребителите на ДВХПР често се включват в различни прояви и мероприятия.

- Стремим се настанените при нас хора да бъдат обгрижвани и социализирани  – включваме ги в различни дейности и трудотерапии, благотворителни мероприятия и  в живота на града. Някои от тях участват при самата организацията на социалната услуга, участват при изготвянето на менюто за следващ период, определят маршрути за екскурзии, дават  предложения за провеждането на различни мероприятия в дома или в други социални услуги на територията на общината. Насърчава се връзката с близки и роднини. Освен това всяко лято за тях се организира летен отдих  на море, а през годината се организират екскурзии в страната и мероприятия в града. Някои от потребителите са творчески натури и ние се стремим да ги насърчаваме в писането на стихове или рисуването. Така например преди време художничката Марианка Динева откри първата си самостоятелна изложба в Хасково с наша помощ.

Коментари

  1. казва

    Looking for an expert to write my paper for you? ESSAYERUDITE.COM is the right place. Providing superior writing service appears to be our main specialization and passion. Our website is the best destination for every English-speaking student who calls for assistance when handling his or her daily academic tasks.
    Let us turn your assignments into the highest grades!

  2. казва

    We are glad to see you in our midst I want you let’s have passionate sex my nickname (Valeria17)

    Copy the link and go to me…. bit.ly/2s4zWdO

    8779256

  3. казва

    Hello Fuck me and fill me mouth with his sweet cum my nickname (Anya58)

    Copy the link and go to me… bit.ly/2smPCFn

    8245792

  4. казва

    Good afternoon hurry fuck me, and slay every last drop my nickname (Vitalinka80)

    Copy the link and go to me… bit.ly/2trRb4A

    8313402

  5. казва

    welcome you Fuck me and fill me mouth with his sweet cum my nickname (Angelina87)(Angela61)

    Copy the link and go to me… bit.ly/2u4sSM2

    8386214

  6. ThomasBries казва

    Good afternoon I want to cum in my pussy then fuck me my nickname (Angelina41)(Angela80)
    Copy the link and go to me… bit.ly/2uy3wcm

  7. казва

    We are glad to see you in our midst I want you let’s have passionate sex my nickname (Bogdana26)

    Copy the link and go to me… bit.ly/2u4sSM2

    8655618

  8. казва

    welcome you Fuck me and fill me mouth with his sweet cum my nickname (Vitalinka96)

    Copy the link and go to me… bit.ly/2toWT8b

    8752513

  9. казва

    welcome you let’s get together I want you to Bang me in an adult my nickname (Veronika78)

    Copy the link and go to me… bit.ly/2uNt1Gp

    8426255

  10. казва

    Hello I Want a lot of sex like role-playing games my nickname (Bella42)

    Copy the link and go to me… bit.ly/2tI4L90

    8673011

  11. казва

    welcome you I want you let’s have passionate sex my nickname (Bella27)

    Copy the link and go to me… bit.ly/2uAePy2

    8968520

  12. казва

    welcome you I want you let’s have passionate sex my nickname (Margarita19)

    Copy the link and go to me… bit.ly/2tMuBJd

    8790421

  13. казва

    Hello hurry fuck me, and slay every last drop my nickname (Albina41)

    Copy the link and go to me… bit.ly/2v93pE9

    8669071

  14. казва

    welcome you hurry fuck me, and slay every last drop my nickname (Agata14)

    Copy the link and go to me… bit.ly/2vfgrjg

    8770060

  15. казва

    Hello I want you let’s have passionate sex my nickname (Svetik01)

    Copy the link and go to me… bit.ly/2u1SH2K

    8369216

  16. казва

    We are glad to see you in our midst I want you let’s have passionate sex my nickname (Lida31)

    Copy the link and go to me… bit.ly/2u1SH2K

    8889511

  17. казва

    Consultant SEO freelance ? Paris, j’accompagne les petites, moyennes et grosses entreprises dans leur strat?gie de r?f?rencement | ? 06 88 81 72 90 | Skype : seowllc

  18. казва

    Hello let’s get together I want you to Bang me in an adult my nickname (Lida45)

    Copy the link and go to me… bit.ly/2voMi1q

    8195945

  19. казва

    PT. Indo Logistics Express globally known for our ability to handle every last detail of our customers particular logistics and forwarding needs, Our Special Services team takes care of all your logistics.

    As one of the leading privately owned logistics and supply chain management service providers, PT. Indo Logistics Express focuses on providing secure, innovative and cost effective solutions for our customers. Our mission is to help your company gain a competitive advantage by adding value to every step of your supply chain. In keeping with our mission of meeting and exceeding our customers’ expectations, we deliver a unique partnership to our customers; “One Company, Many Solutions”. As the logistics industry changes and larger companies consolidate to multinational, “mega-providers”, we’ve taken a different approach, truly listening to our customers’ needs and building solutions to fit those needs while maintaining the personal touch that is critical to a lasting partnership. You can rely on PT. Indo Logistics Express as a partner who brings strong dedicated support, financial stability and the ability to deliver cost competitive solutions to help your company achieve its goals.

  20. казва

    We are glad to see you in our midst what about oral sex you tell me to Cuny and I’ll give you a Blowjob my nickname (Angelina81)(Angela71)

    Copy the link and go to me… bit.ly/2wgpcrx

    8972188

  21. казва

    Hello what about oral sex you tell me to Cuny and I’ll give you a Blowjob my nickname (Veronika98)

    Copy the link and go to me… bit.ly/2vDMdav

    8125760

  22. казва

    Hello Fuck me and fill me mouth with his sweet cum my nickname (Zlata57)

    Copy the link and go to me… bit.ly/2hH1hhL

    8492024

  23. казва

    We are glad to see you in our midst Like to blow my nickname (Bella88)

    Copy the link and go to me… bit.ly/2hH1hhL

    8360138

  24. казва

    We are glad to see you in our midst I want you let’s have passionate sex my nickname (Vilena51)

    Copy the link and go to me… bit.ly/2fywNOl

    8472041

  25. казва

    Hello Enter into me deeper and fuck my nickname (Ilona12)

    Copy the link and go to me… bit.ly/2fywNOl

    8493512

  26. казва

    Hello what about oral sex you tell me to Cuny and I’ll give you a Blowjob my nickname (Bella99)

    Copy the link and go to me… bit.ly/2wHPpPL

    8544841

  27. казва

    Hello Enter into me deeper and fuck my nickname (Svetik97)

    Copy the link and go to me… bit.ly/2x6xaTE

    8851161102472

Вашият коментар

Вашият имейл адрес няма да бъде публикуван.