Анкетата е сред граждани и дружества и ще допринесе за оптимизиране на процесите и улеснение на проверяваните лица

Националната агенция за приходите стартира проучване за оценка на контролната дейност на НАП. Съобщение с електронна препратка – линк за попълване на анкетата ще бъде изпращано на дружества и физически лица, чиито проверки и/или ревизии са приключили през първото тримесечие на тази година. Проучването ще бъде провеждано периодично за всяко тримесечие.

Целта на приходната агенция е да получи обратна връзка от гражданите и бизнеса за хода на контролните производства и проявените комуникативни и професионални умения от служителите на НАП. Резултатите от проучването ще се ползват за подобряване на обслужването, оптимизиране на процеса и намаляване на административната тежест при извършване на контролни производства. 

Анкетата е анонимна, съдържа общо 14 въпроса и попълването й отнема не повече от 10 минути. 

„Постигането на подход на партньорство изисква да получим честно мнение от анкетираните, за да подобрим работата си, да създадем условия за безпроблемно протичане на производствата и да улесним максимално физическите и юридическите лица, които са страна в тях“, каза Пламен Димитров – директор на дирекция „Контрол“ в НАП.